Fehlersuche Infotainment / Carplay

  • Guten Abend zusammen,


    mir ist letzte Woche während der Fahrt und bei der Benutzung von Carplay mittels AAWireless two+-Adapter ebenjenes aus dem Nichts heraus abgestürzt und konnte seitdem auch nicht mehr zum Laufen gebracht werden. Nach etwas Recherche habe ich mal die Steuergeräte stromlos geschaltet (Batterie abgeklemmt), was keine Abhilfe geschaffen hat. Habe dann auch den USB-Anschluss unter der Mittelarmlehne getauscht, das hat dann ganz kurz dazu geführt, dass das Auto das Handy erkannt hat und seither auch wieder - nichts. Bevor ich jetzt den nächsten Schritt gehe und mir ein gebrauchtes HMI kaufe und codieren lasse.. hat noch jemand eine Idee, Erfahrungsberichte, irgendwas? :D


    Bj. 2017, IntelliLink 900 Navi


    Beste Grüße

    Jonas

    Insignia B ST - 1.5T - EDS Stage 1 + Getriebeoptimierung

  • Hallo Jonas,


    ich hab fast die gleiche Kombi wie du: Insignia B 2017/18, IntelliLink, AAWireless TWO+ und iPhone. Komplett tot ist CarPlay bei mir zwar nicht, aber extrem zickig. Mal kommt es gar nicht, mal erst nach mehrmaligem Gedrückthalten der Home-Taste, und ab und zu bricht es kurz nach dem Start wieder ab.


    Ich hab mir das die letzten Tage mal genauer angeschaut und die Logs vom Adapter und vom iPhone ausgewertet. Kurz zusammengefasst: Das Radio fordert CarPlay teilweise zu früh an, dann findet der Adapter es nicht und startet neu. Und manchmal steht die Verbindung, aber das Radio bleibt auf seinem eigenen Bildschirm hängen und wirft den Adapter nach ca. 40 Sekunden vom USB. Das Firmware-Update auf 11.2.0 hat es bei mir schon etwas besser gemacht (in den Release Notes stehen explizit Fixes für GM-Radios), ganz weg ist es aber nicht. Ich hab den AAWireless-Support jetzt mit den Logs angeschrieben und warte auf eine Antwort.


    Falls du selbst nachschauen willst, so bin ich vorgegangen:

    - In der AAWireless-App kann man die Syslogs vom Adapter runterladen. Am besten direkt nach einem Fehler ziehen, die werden nach ein paar Minuten überschrieben. Interessant sind Zeilen wie „Received vendor role switch request“ (Radio will CarPlay starten), „HU started iAP2 over HID instead of a CarPlay role switch“ (Radio sieht den Adapter nur als iPod) oder „LIBUSB_ERROR_IO“ (USB-Verbindung zum Radio bricht ab).

    - Fürs iPhone gibt es bei Apple offizielle Logging-Profile für CarPlay und iAP (developer.apple.com, „Profiles and Logs“). Profil installieren, neu starten, nach einem Fehler eine Sysdiagnose auslösen (beide Lautstärketasten + Seitentaste kurz drücken) und die Datei am Mac auswerten.

    - Und einmal das iPhone per Kabel direkt anstecken. Geht es da auch nicht, liegt es eher am Radio bzw. an der USB-Buchse als am Adapter.


    Mich würde interessieren, welche Firmware dein Adapter hatte, als es passiert ist, und ob CarPlay bei dir per Kabel noch geht. Wenn vom Support was Brauchbares kommt, schreib ich es hier rein.


    Gruß

    Tobias

  • Moin Tobias,


    ich dachte nicht dass ich noch eine Antwort auf meine Anfrage bekommen würde :D Umso besser, dass es wohl jemand technisch versierten wie dich gibt, der (leider) die gleiche Problematik hat.
    Also mit meinem iPhone 18 hatte ich direkt von Anfang an ziemlich Probleme mit dem two+ und Carplay, aber zumindest hat es sich zuverlässig verbunden - das müsste mit Firmware 9.3.0 gewesen sein. Da hatte ich nur massive Probleme mit Audiolag, teilweise waren es bis zu 25 Sekunden Delay. Und irgendwann, ich glaube auch noch mit FW 9.3.0 (könnte aber auch schon eine folgende FW gewesen sein) ist es einfach während der Fahrt ausgegangen und auch erst wieder an, nachdem ich wie oben beschrieben einmalig die Batterie abgeklemmt hatte. Aktuell läuft die 11.2.0 drauf, damit verbindet es sich meistens, stürzt dann aber nach ca. 10 Minuten ohne Möglichkeit es wieder zum laufen zu bekommen, ab. Manchmal verbindet es sich dann wieder, wenn die Steuergeräte alle einmal lange aus gewesen sind, manchmal auch nicht.
    Ich habe auch schon bemerkt, dass das Radio den Adapter als iPod erkennt und dann muss ich manuell die Bluetooth-Verbindung mit dem Handy am Radio initiieren, dann läuft zumindest die Musik über BT.
    Das neueste FW-Update auf 11.3.0 habe ich Stand jetzt noch nicht getestet. Über Kabel machen Carplay/das Navi genau die gleichen Faxen. :D Das Audiodelay ist auch noch sehr präsent vorhanden, wenn Carplay denn mal per Adapter läuft.


    Aktuell suche ich jemanden, der mir ein Ersatz-HMI auf meine FIN codiert und versuche es mal damit; bisher allerdings ohne Erfolg.


    Welches iPhone hast du? Und halte mich gerne auf dem Laufenden, wenn du von AAWireless was Neues hörst! Bin natürlich über kostengünstigere Lösungen nicht unerfreut. :)


    Beste Grüße

    Jonas

    Insignia B ST - 1.5T - EDS Stage 1 + Getriebeoptimierung

  • Moin Jonas,


    danke dir für die ausführliche Antwort! Ich hab ein iPhone 17 Pro mit iOS 27.2.1.


    Dass es bei dir per Kabel genauso rumzickt, ist interessant. Ich hatte vor dem Adapter per Kabel auch schon Verbindungsprobleme und Tonaussetzer, deswegen bin ich überhaupt erst auf den AAWireless umgestiegen. Spricht also einiges dafür, dass es eher am Radio liegt als am Adapter. Das mit dem iPod-Modus sehe ich bei mir in den Logs auch ständig.


    Zum Support: Die haben inzwischen geantwortet, erst automatisch, dann ein Techniker. Die wollten den Gerätenamen (AAWireless-XXXX aus der App) und nach einem Fehlstart direkt einen Fehlerbericht über die App. Empfohlen haben sie, unter Erweiterte Einstellungen > Allgemein die Startverzögerung zu setzen (Millisekunden, sinnvoll 1000 bis 10000, ich teste gerade 5000). Außerdem haben sie mir eine Test-Firmware für „Autos wie meins“ freigeschaltet, die ich als Nächstes ausprobiere. Schreib denen ruhig auch mal an support@aawireless.io, die reagieren schnell und schalten so was anscheinend pro Gerät frei.


    Wenn du mit dem HMI weiterkommst, sag bitte Bescheid. Wenn das bei dir hilft, wäre das für mich ein ziemlich klarer Hinweis. Ich melde mich, sobald ich mit der Test-Firmware ein paar Fahrten hinter mir hab.


    Gruß

    Tobias